9月2日,江津区鼎山社区居民李女士在体验新上线的智能疫苗查漏AI催种系统后,对其便捷性赞不绝口:“以前总担心错过孩子的疫苗接种时间,现在有了智能语音提醒,还能直接反馈接种计划,太方便了!”
这一系统的落地,不仅化解了家长们的接种焦虑,更标志着江津区免疫规划服务正式告别传统模式,迈入智能化发展新阶段。鼎山街道社区卫生服务中心相关负责人介绍,过去工作人员每天需耗费大量时间整理未接种名单、逐一电话通知,耗时又耗力。如今有了系统帮忙,日均能节省2小时通知时间,疫苗调配准确率也显著提升,工作效率和服务质量同步提升。
据了解,该智能疫苗查漏催种系统通过AI语音交互技术,替代了传统短信通知易遗漏、人工电话易扰民的模式,实现了“提醒—反馈”的高效闭环。目前,江津区疾控中心已在鼎山街道、圣泉街道社区卫生服务中心完成系统试点工作,从儿童家长的反馈到门诊的实际运营数据来看,均取得超出预期的成效,有效打通了疫苗接种服务的“最后一公里”。
谈及未来发展规划,江津区疾控中心负责人表示,将以此次系统上线为重要起点,进一步拓展服务功能,计划新增电子预防接种证、接种进度实时跟踪等延伸服务,持续完善全流程服务链条。最终目标是打造覆盖“提醒—确认—接种—记录”的智慧免疫服务体系,让智能化技术深度融入公共卫生服务,更好地守护辖区居民尤其是儿童群体的健康。
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